Réclamations de fret

Avant de soumettre une réclamation relative à du fret perdu ou endommagé, veuillez vous assurer que votre réclamation est conforme aux directives décrites dans notre document des tarifs de fret. Pour que votre demande soit acceptée et examinée, vous devez remplir tous les champs obligatoires du formulaire de réclamation de fret. Le fret qui n’a pas quitté le lieu de provenance ne peut faire l’objet d’une réclamation.